POLÍTICA DE PRIVACIDAD – INFIDETECT
1. RESPONSABLE Y DESCRIPCIÓN
1.1 Responsable
El responsable del tratamiento de este sitio web es
(en adelante, “Infidetect” o el “Servicio”), con domicilio en:
1209 Mountain Road Pl NE, Ste R
Albuquerque, NM 87110, USA
Email: contact@infidetect.com
1.2 Descripción
La presente Política de Privacidad regula la recopilación, tratamiento y uso de los datos personales y no personales de los usuarios del sitio web www.infidetect.com, conforme a la normativa aplicable, incluyendo el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD). El uso del sitio implica la aceptación de esta política.
2. INFORMACIÓN RECOPILADA
El acceso al sitio no requiere facilitar datos personales, pero sí será necesario para registrarse o contratar servicios. Los datos pueden obtenerse de tres formas:
- Automáticamente
- Facilitados voluntariamente por el usuario
- A través de terceros
2.1 Recopilación automática
Incluye:
- Dirección IP
- Tipo de dispositivo y navegador
- Sistema operativo
- Idioma
- Fechas de acceso
- Cookies (previo consentimiento)
Se pueden utilizar herramientas de análisis para entender el uso del sitio y mejorar la experiencia.
2.2 Información proporcionada por el usuario
Incluye:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Información necesaria para contratar servicios
- Datos relacionados con el uso del servicio
Los datos de pago no son almacenados directamente por Infidetect, sino gestionados por proveedores externos.
2.3 Información de terceros
Podemos recibir información de:
- Procesadores de pago (como Stripe)
- Datos de transacción (importe, fecha, estado del pago)
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos se utilizan para:
- Gestionar el acceso y uso del servicio
- Procesar pagos y suscripciones
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio
- Prestar atención al cliente
- Mejorar la experiencia del usuario
- Detectar fraude o uso indebido
4. BASE LEGAL
El tratamiento de los datos se basa en:
- La ejecución de un contrato (prestación del servicio)
- El consentimiento del usuario
- El cumplimiento de obligaciones legales
- El interés legítimo (mejora del servicio y prevención del fraude)
5. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Limitación del tratamiento
- Oposición
- Portabilidad
Para ejercerlos:
Email: contact@infidetect.com
También podrá presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos correspondiente.
6. EDAD Y VERACIDAD DE LOS DATOS
El usuario declara:
- Ser mayor de edad
- Que los datos proporcionados son veraces y actualizados
7. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos se conservarán:
- Mientras exista una relación contractual
- Durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales
- Durante el tiempo necesario para gestionar posibles reclamaciones
8. CESIÓN DE DATOS A TERCEROS
Los datos podrán compartirse con:
- Proveedores tecnológicos (hosting, email, etc.)
- Plataformas de pago
- Proveedores de servicios necesarios para la operativa del negocio
- Autoridades cuando sea requerido legalmente
Todos los terceros cumplen con las medidas de seguridad y protección de datos aplicables.
9. SEGURIDAD
Infidetect aplica medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales, incluyendo cifrado y control de accesos. No obstante, no se puede garantizar una seguridad absoluta en internet.
10. COOKIES
El sitio utiliza cookies para:
- Garantizar el funcionamiento del sitio
- Analizar el comportamiento de los usuarios
- Mejorar la experiencia
El usuario puede configurar o rechazar las cookies desde su navegador.
11. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Dado que la empresa está ubicada en Estados Unidos, los datos pueden ser transferidos fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se realizan con las garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable.
12. CAMBIOS EN LA POLÍTICA
Infidetect podrá modificar esta política en cualquier momento. Los cambios se publicarán en el sitio web.
13. CONTACTO
Para cualquier consulta:
Email: contact@infidetect.com
Web: www.infidetect.com